Operacionalização dos objectivos

Como já vimos, um objectivo de formação define-se como um enunciado claro e explícito dos resultados que se esperam alcançar com uma determinada acção de formação. Tal como foi referido, os objectivos específicos são aqueles que devem ser definidos em termos operacionais, de forma a tornar possível a sua avaliação.

Diz-se que um objectivo é operacional, quando indica claramente e em termos de comportamento directamente observável ou mensurável, o que o formando deverá ser capaz de fazer no final da formação, ou de determinadas actividades de ensino-aprendizagem, em que condições o fará e por que critérios será avaliado.

Assim, um objectivo operacional correctamente definido deve respeitar as seguintes regras:

• o sujeito da frase é sempre o formando (esta regra também é aplicável na definição dos objectivos gerais);
• o verbo utilizado deve ser um verbo de acção, que expresse um comportamento observável (comportamento: o que o formando deve ser capaz de fazer, para lhe ser reconhecida a competência em causa).

Sempre que for considerado necessário podem também ser:

• indicadas as condições em que a acção se vai desenvolver;
• indicados os critérios que servirão para avaliar os resultados.

Exemplo:
No final da formação, o formando deverá ser capaz de:

• dactilografar uma folha de texto corrido;
  (COMPORTAMENTO)
• num tipo de máquina que já conhece;
  (CONDIí‡í•ES)
• atingindo a velocidade de 20 palavras por minuto;
  (CRIT»RIOS)
• a partir de uma minuta incorrectamente dactilografada;
  (CONDIí‡í•ES)
• e sem mais de 4 falhas.
  (CRIT»RIOS).

Exemplo
O formando deverá ser capaz de :

• descrever as operações necessárias à preparação de uma argamassa para ligar tijolos.

O formando deverá ser capaz de :

• fazer uma instalação eléctrica.

O formando deverá ser capaz de :

• calcular o perímetro de uma circunferência.