A operacionalização dos objetivos refere-se à definição daquilo que o formando deverá ser capaz de fazer no final da formação ou da sessão. É sobre isso mesmo que este artigo trata.
Como já vimos, um objetivo de formação define-se como um enunciado claro e explícito dos resultados que se esperam alcançar com uma determinada ação de formação. Tal como foi referido, os objetivos específicos são aqueles que devem ser definidos em termos operacionais, de forma a tornar possível a sua avaliação.
Diz-se que um objetivo é operacional, quando indica claramente e em termos de comportamento diretamente observável ou mensurável, o que o formando deverá ser capaz de fazer no final da formação, ou de determinadas atividades de ensino-aprendizagem, em que condições o fará e por que critérios será avaliado.
Assim, um objetivo operacional corretamente definido deve respeitar as seguintes regras:
- o sujeito da frase é sempre o formando (esta regra também é aplicável na definição dos objetivos gerais);
- o verbo utilizado deve ser um verbo de ação, que expresse um comportamento observável (comportamento: o que o formando deve ser capaz de fazer, para lhe ser reconhecida a competência em causa).
Sempre que for considerado necessário podem também ser:
- indicadas as condições em que a ação se vai desenvolver;
- indicados os critérios que servirão para avaliar os resultados
Exemplo de operacionalização de objetivos:
No final da formação, o formando deverá ser capaz de:
- datilografar uma folha de texto corrido;
(COMPORTAMENTO) - num tipo de máquina que já conhece;
(CONDIÇÕES) - atingindo a velocidade de 20 palavras por minuto;
(CRITÉRIOS) - a partir de uma minuta incorretamente dactilografada;
(CONDIÇÕES) - e sem mais de 4 falhas.
(CRITÉRIOS).
Exemplo:
O formando deverá ser capaz de: descrever as operações necessárias à preparação de uma argamassa para ligar tijolos.
O formando deverá ser capaz de: fazer uma instalação elétrica.
O formando deverá ser capaz de: calcular o perímetro de uma circunferência
Ideias a reter
Para ser corretamente formulada, a componente comportamento deverá comportar 3 elementos:
- quem pratica a ação – sujeito (que é sempre o formando);
- qual a ação praticada – verbo operatório;
- qual o resultado da ação – produto.
Devem ser utilizados verbos de ação na definição dos objetivos específicos.
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